¿Por qué he recibido un certificado por menos bosque virgen del que doné?
En el pasado, también hemos recibido donaciones "no circulares" (por ejemplo, 16,67 euros). Sin embargo, nuestra unidad más pequeña para los certificados de apadrinamiento con coordenadas geográficas exactas es 1m2 (es decir, 1 € de donación). Por tanto, tenemos que redondear estos importes de donación (= por ejemplo, 16,67 € de donación protegen 16m2 de bosque). Combinamos las cantidades restantes en céntimos en una gran zona forestal que está protegida pero que no tiene un patrocinador concreto. Ya hemos ajustado nuestro sistema de donaciones para que a partir de ahora sólo se puedan hacer en incrementos de 1 euro, de modo que este problema no vuelva a surgir.