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Pago, suscripción, recibo de donación, certificado
- ¿Qué es un apadrinamiento de espacios naturales?
- ¿A cuánto debe ascender una donación?
- ¿Cuánto cuesta un trozo de selva tropical?
- ¿De qué depende el precio del bosque?
- ¿Se puede comprar un trozo de selva tropical? ¿Significa el apadrinamiento de un espacio natural que soy propietario de un trozo de bosque?
- ¿Puedo regalar mi donación?
- ¿Qué aspecto tiene el certificado?
- ¿Cómo obtengo mi certificado?
- ¿Por qué he recibido un certificado por menos bosque virgen del que doné?
- ¿Cómo puedo corregir el certificado de mi donación?
- ¿Dónde veo el trozo de bosque que he protegido?
- ¿Por qué algunas zonas de su mapa en línea están deforestadas?
- ¿Puedo ir a ver mi trozo protegido de selva tropical? ¿Puedo viajar con ustedes a Perú/Canadá? Me gustaría participar activamente sobre el terreno y ayudar / tocar el bosque yo mismo, ¿qué puedo hacer?
- ¿Cómo recibo un recibo de donación?
- ¿Por qué no puedo descargar mi recibo de donación?
- ¿Por qué no puedo cambiar el nombre en el recibo de donación?
- ¿Por qué no puedo ver el recibo de mi donación en los detalles de mi donación en el portal de donaciones?
- No encuentro mi donación o suscripción en el portal, ¿qué debo hacer?
- He solicitado el enlace de inicio de sesión pero nunca llega. ¿Qué debo hacer?
- Mi enlace de registro ha caducado y he sido redirigido a la página del portal de donaciones. ¿Qué debo hacer?